Kebijakan Privasi

1. Ringkasan

Kami mengumpulkan data seperlunya saja: cukup untuk memproses transaksi yang kamu minta, dan tidak lebih. Kami tidak menjual data pengguna.

2. Data yang kami kumpulkan

• Nomor tujuan atau ID pelanggan yang kamu isi, karena itu yang menentukan produk dikirim ke mana.
• Rincian transaksi: produk, nominal, metode pembayaran, status, dan nomor referensi.
• Data teknis dasar dari server, seperti waktu akses, berguna untuk keamanan dan penelusuran gangguan.

3. Cara kami memakai data

• Memproses dan mengirim produk yang kamu beli.
• Menampilkan status transaksi dan menangani keluhan.
• Menjaga layanan dari penyalahgunaan dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Riwayat transaksi di server kami

Saat kamu menyelesaikan checkout, rincian pesanannya kami simpan di server: nomor tujuan atau ID pelanggan, produk yang dibeli, metode pembayaran, jumlah tagihan, status, dan waktu transaksinya — termasuk nomor referensinya.

Penyimpanan ini yang membuat halaman Cek Transaksi bisa dipakai dari perangkat mana pun. Untuk membukanya, masukkan nomor referensi transaksimu atau nomor tujuan yang kamu pakai saat bertransaksi.

Data ini kami simpan selama diperlukan untuk menangani keluhan dan memenuhi kewajiban pencatatan, dan kamu bisa meminta penghapusannya lewat kanal bantuan kami.

5. Berbagi data dengan pihak ketiga

Data hanya diteruskan sejauh yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksimu:

• Operator atau penyedia tagihan, supaya produknya bisa dikirim ke nomor atau ID yang kamu masukkan.
• Penyedia layanan pembayaran, untuk memproses pembayaran yang kamu pilih.
• Penyedia infrastruktur dan penyimpanan gambar, untuk menjalankan situs dan menampilkan berkas pendukung seperti gambar QRIS.

6. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami tidak memakai cookie untuk periklanan, dan tidak melacak aktivitasmu di situs lain.

Satu cookie dipakai untuk sesi masuk panel admin, dan itu hanya untuk pengelola situs. Riwayat transaksi tidak disimpan di browser, melainkan di server seperti dijelaskan di bagian 4.

7. Keamanan data

Akses ke data transaksi dibatasi dan hanya dibuka sejauh yang dibutuhkan untuk memproses pesanan serta menangani keluhan. Data antar-sistem dikirim lewat koneksi terenkripsi.

8. Berapa lama data disimpan

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional, pengelolaan keluhan, dan pemenuhan kewajiban pembukuan yang berlaku. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.

9. Hakmu atas data

• Meminta salinan data pribadi yang kami pegang terkait transaksimu.
• Meminta perbaikan kalau datanya tidak akurat.
• Meminta penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang harus kami penuhi.

10. Pengguna di bawah umur

Layanan ini ditujukan untuk pengguna yang sudah cakap secara hukum. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

11. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui mengikuti perubahan layanan atau aturan yang berlaku. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya selalu ditampilkan di halaman ini.

12. Menghubungi kami soal privasi

Permintaan terkait data pribadi bisa disampaikan lewat kanal bantuan yang tertera di situs, dengan menyertakan nomor referensi transaksimu supaya bisa kami telusuri.